Integritetspolicy

Tillbaka till startsidan

Personuppgiftsansvarig

Skogsro AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via vår webbplats och i samband med våra verksamheter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss:

• E-post: malin@skogsro.se
• Telefon: 070 659 25 46

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Via webbplatsen

När du använder vår webbplats kan vi samla in uppgifter som:

• Namn och kontaktuppgifter om du fyller i ett formulär (t.ex. synpunkter och klagomål)
• IP-adress och teknisk information via cookies
• Meddelanden och information du frivilligt lämnar till oss

I verksamheterna

I samband med placeringar och vård behandlar vi personuppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot placerade personer, anhöriga och uppdragsgivare. Detta inkluderar namn, personnummer, kontaktuppgifter samt hälso- och vårdrelaterad information.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• För att kunna tillhandahålla de tjänster och den omsorg vi erbjuder
• För att hantera och besvara synpunkter, klagomål och frågor
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis dokumentationskrav inom vård och omsorg
• För att förbättra och utveckla våra verksamheter

Rättslig grund

Vår behandling av personuppgifter grundar sig på:

• Avtal – när behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig eller din uppdragsgivare
• Rättslig förpliktelse – när vi är skyldiga att behandla uppgifter enligt lag
• Berättigat intresse – för att kunna bedriva och förbättra vår verksamhet på ett ansvarsfullt sätt
• Samtycke – i de fall du lämnar uppgifter frivilligt, exempelvis via synpunktsformuläret

Anonyma synpunkter

Du kan lämna synpunkter och klagomål helt anonymt via vårt formulär. I sådana fall samlar vi inte in några personuppgifter alls. Om du väljer att lämna dina kontaktuppgifter används de enbart för att kunna återkoppla till dig och lagras inte längre än nödvändigt.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Uppgifter som lämnas via synpunktsformuläret raderas senast 12 månader efter att ärendet är avslutat.

Delas dina uppgifter med andra?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. I vissa fall kan vi dela uppgifter med:

• Myndigheter och tillsynsorgan när vi är skyldiga att göra det enligt lag
• Leverantörer av IT-tjänster och system som hjälper oss att driva verksamheten, under sekretess och i enlighet med GDPR

Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse om uppgifterna är felaktiga eller ofullständiga
• Begära radering av dina uppgifter, i den mån det är möjligt med hänsyn till lagkrav
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Begära begränsning av hur dina uppgifter används
• Återkalla ett samtycke du tidigare lämnat

Kontakta oss på malin@skogsro.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vår webbplats använder enbart tekniskt nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt. Vi använder inga spårnings- eller marknadsföringscookies.

Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Hör av dig till oss:

• E-post: malin@skogsro.se
• Telefon: 070 659 25 46